Q. 推奨環境について、画面が表示されない。

A.

以下、推奨環境下にてご利用ください。

 

■パソコン
▼Windows
・Internet Explorer 11
・Microsoft Edge 最新版
・Mozilla FireFox 最新版
・Google Chrome 最新版

▼Macintosh
・Safari 最新版
・Mozilla FireFox 最新版
・Google Chrome 最新版

 

■スマートフォン
▼iOS
・Safari 最新版(iOS 7以上)

▼Android
・Android標準ブラウザ 最新版(Android 4.4以上)
・Google Chrome 最新版
※Yahoo!ブラウザはご利用いただけません

 

【画面上に「ポップアップがブロックされました」と表示された場合】
ご使用されているブラウザによって対応が異なります。
以下よりお試しください。

▼Internet Explorer
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17479/windows-internet-explorer-11-change-security-privacy-settings

▼Microsoft Edge
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4026392/microsoft-edge-block-pop-ups

▼Mozilla FireFox
https://support.mozilla.org/ja/kb/pop-blocker-settings-exceptions-troubleshooting#w_cycccuaccccucicgccagtoption

▼Google Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95472

▼Safari
https://support.apple.com/ja-jp/HT203987