Q. 返済の相談や苦情の窓口について教えてください。

A.

当社の貸金業に関する指定紛争解決機関は、以下のとおりです。

 

名称:日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター
住所:〒108-0074 東京都港区高輪3-19-15 二葉高輪ビル2階
電話番号:0570-051-051 または 03-5739-3861
受付時間:9:00~17:00(土、日、祝日/12月29日~1月4日を除く)

 

『日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター』は、貸金業のご利用に関するさまざまなご相談・苦情をお受けするための金融庁の指定を受けた機関です。
詳細につきましては日本貸金業協会ホームページをご覧ください。

 

【日本貸金業協会ホームページ】
http://www.j-fsa.or.jp/personal/contact/index.php

 

なお、パートナーズローンに関するお問い合わせは、以下までお問い合わせください。

 

パートナーズローンサポートデスク
0120-981-396
受付時間:9:00~18:00
土日・祝日・年末年始を除く